Weitere Normalisierungen ab 5. Oktober in den Kasseler Bädern

Bonuskarten wieder nutzbar – Kartenkauf an den Kassen möglich – Föhne in Betrieb

Weitere Infos finden Sie hier

Weitere Normalisierungen ab 5. Oktober in den Kasseler Bädern

Bonuskarten wieder nutzbar – Kartenkauf an den Kassen möglich – Föhne in Betrieb

Weitere Infos finden Sie hier

 

Fragen zur Ticketreservierung

Was muss ich tun, wenn ich ins Schwimmbad möchte?

Der Badetag ist in mehrere Zeitfenster unterteilt. Jedes Zeitfenster ist einzeln online reservierbar; dafür steht ein festes Kontingent an Tickets zur Verfügung. Nach Ende jedes Zeitfensters müssen alle Gäste das Bad verlassen, damit wir umfassende Reinigungsmaßnahmen durchführen können. Bitte bringen Sie Ihren Code, den Sie durch die Reservierung erhalten, unbedingt mit ins Bad.

Alternativ können Tickets an der Kasse erworben werden.

Hier gibt es einen Registrierungszettel.

Wo reserviere ich mein Ticket?

Sie können Ihr Ticket im Voraus online reservieren. Hier wird Ihnen angezeigt, für welche Tage und Zeiten Tickets verfügbar sind. Sie erhalten dann eine Reservierungsnummer, die Sie an der Kasse des Schwimmbades angeben und können bar bezahlen. 

Warum muss ich auch für Kleinkinder (1 Kind unter 6 Jahren) und Babys und Begleitpersonen ein "kostenloses" Ticket bestellen?

Wir sind verpflichtet, alle Personen im Bad zu registrieren. Bitte beachten Sie, dass nur ein Kind unter 6 Jahren in Begleitung von einem Erwachsenen freien Eintritt hat. Jedes weitere Kind ohne Begleitperson ist auch unter 6 Jahren kostenpflichtig.

Ich habe im Vorverkauf eine Saisonkarte für die Freibäder Wilhelmshöhe und Harleshausen gekauft, kann ich diese zurückgeben?

Saisonkarten für die Freibäder Wilhelmshöhe und Harleshausen können im Auebad zurückgegeben werden. Unter Angabe Ihrer Bankverbindung werden wir Ihnen das Geld der Saisonkarte auf Ihr Konto überweisen. Das Pfandgeld erhalten Sie gleich vor Ort zurück.

Gilt meine Bonuskarte?

Ja, Bonuskarten können wieder eingesetzt werden.

Gibt es Vergünstigungen?

Kinder bis einschl. 15 Jahre sowie Schüler, Studenten, Auszubildende, Schwerbehinderte und Bezieher von Leistungen nach dem SGB II, SGB III, SGB XII und dem AsylblG (eine entsprechende Bescheinigung ist erforderlich) erhalten einen Rabatt. In Begleitung eines Erwachsenen hat ein Kind unter 6 Jahren freien Eintritt. Ebenso hat eine Begleitperson für einen Schwerbehinderten (im Ausweis schriftlich vermerkt) freien Eintritt. Auch „kostenlose“ Personen müssen zwingend angemeldet werden, indem sie im Ticketshop eine kostenfreie Eintrittskarte lösen.

Allgemeine Fragen

Welche Hygienemaßnahmen gibt es?

Die gesamten Anlagen werden mehrmals täglich gründlich gereinigt und desinfiziert. Dafür müssen die Bäder allerdings zwischenzeitlich immer wieder vorübergehend geschlossen werden. 

Was ist in den Bädern nicht geöffnet?

Die Sauna und die Großwasserrutschen im Auebad sind nicht geöffnet. 

Kann das Corona-Virus über das gechlorte Wasser übertragen werden?

Vom Wasser selbst geht eine geringere Infektionsgefahr aus als vom direkten Kontakt von Mensch zu Mensch – das ist die einhellige Meinung von Wissenschaftlern. Das Wasser in den Schwimmbädern wird darüber hinaus ständig aufbereitet, d. h. gechlort, gefiltert und gereinigt, sodass Bakterien und Viren keine Chance haben.

Fragen zu den Öffnungszeiten

Gelten die regulären Öffnungszeiten?

Nein.

Hat die Sauna geöffnet?

Nein. Die Saunawelt bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Wenn wir absehen können, wann wir die Sauna öffnen, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Warum haben die Bäder in Zeitintervallen geöffnet?

Um dem Hygienekonzept und Ihrem Schutz gerecht zu werden, greifen wir auf eine Intervallsystematik zurück: Nach jedem Zeitfenster müssen die Gäste das Bad verlassen, damit wir die Duschen, Bänke, Türklinken, Schränke, Umkleiden etc. reinigen und desinfizieren können.

Kann ich mehrmals am Tag ins Bad kommen?

Sie können auch mehrere Tickets für unterschiedliche Zeitfenster an einem Tag kaufen. Aufgrund der Reinigungszeiten müssen Sie das Bad zwischen den Zeitfensern jedoch immer wieder verlassen.

Fragen zur Ausstattung

Können Familien- und Sammelumkleiden genutzt werden?

Nein, hier könnte es vermehrtes Besucheraufkommen geben und die Mindestabstände können dann nicht mehr garantiert werden. 

Sind die Sprunganlagen und Rutschen geöffnet?

Die Sprunganlage 1er und 3er im Auebad ist geschlossen. Die Kleinkinderrutschen sind geöffnet. Die Großwasserrutschen im Auebad sind geschlossen. 

Kann mein Kind auf dem Spielplatz und im Planschbecken spielen?

Die Planschbecken und die Spielplätze sind geöffnet. Wir bitten die Eltern aber, darauf zu achten, dass auch hier ein Sicherheitsabstand eingehalten wird.

Ist die Gastronomie geöffnet?

Über eine Öffnung der Gastronomie entscheiden die Pächter.

Ist das Föhnen in den Bädern erlaubt?

Ja, das Föhnen ist bei Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, Abhalten des Sicherheitsabstandes sowie Desinfizierung des Haartrockners vor der Benutzung mit dem Desinfektionstuch seit dem 05.10. wieder möglich.

Fragen zum Verhalten im Bad

Wann muss ich im Bad eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen und wann nicht?

Grundsätzlich bitten wir Sie ab Betreten des Bades eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. Auf dem direkten Weg zum Wasser benötigen Sie jedoch keine Maske und im Wasser ist das Tragen zu Ihrer eigenen Sicherheit untersagt. 

Gibt es Abstandsregelungen?

Ja, bitte halten Sie zu fremden Personen einen Mindestabstand von 1,5 Metern.

Darf ich ins Wasser, wann und so lange ich möchte?

Wir haben keine festen Zeitregelungen für den Aufenthalt im Wasser. Allerdings müssen wir die Anzahl der Personen, die sich zeitgleich in den Becken aufhalten, begrenzen. Daher appellieren wir an die Fairness, damit auch andere Badbesucher ausreichend Möglichkeiten haben, die Becken zu nutzen.

Auch im Wasser gilt die Abstandsregelung von 1,5 Metern.

Wo kann ich mich umziehen?

Es sind in allen Bädern Umkleidekabinen vorhanden. Allerdings haben wir die Anzahl der Kabinen reduziert. Die Sammelumkleiden und Wärmeräume sind geschlossen. 

In den Hallenbädern ist das Umkleiden in den Kabinen möglich, jedoch sind entsprechende Markierungen für nutzbare Kabinen angebracht. 

Kann ich mich duschen?

In den Hallenbädern sind die technischen Voraussetzung für eine gute Belüftung gewährleistet, sodass hier das Duschen möglich ist. Jedoch steht nur jede zweite Dusche zur Verfügung. 

Kann ich das WC benutzen?

Ja, die Toiletten sind geöffnet – allerdings ist auch hier die Anzahl reduziert. 

 

Liebe Badegäste, 

die Schwimmbäder und Saunen sind aufgrund der Landesverordnung bis voraussichtlich 30. November 2020 geschlossen. Ob es am 01. Dezember zu einer Wiedereröffnung kommt, wird letztendlich an den Infektionszahlen der Pandemie liegen. Sobald wir wissen ob und wann es weitergeht, werden Sie an dieser Stelle sowie über unsere Social Media Kanäle bei Facebook und Instagram informiert.

Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen.

Bleiben Sie gesund!

Ihr KASSEL BÄDER Team